【4月アップデートまとめ】LINE公式アカウントマネージャーのリッチビデオメッセージ、リッチメッセージに対応

いつもanybotをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月22日に以下のようなアップデートを実施いたしました。
サービスをより快適に、より活用いただけるようになりました。

LINE公式アカウントマネージャーのリッチビデオメッセージに対応　

リッチビデオメッセージ相当のコンテンツを、FlexMessageのテンプレートとしてご提供します。

動画視聴後にリンクボタンを表示し、関連Webページへ誘導できるようになりました。

「aggregation units」機能による閲覧数・クリック数の効果測定にも対応しています。

開発の背景

従来のanybotの「動画」メッセージでは、動画と誘導リンクを別の吹き出しで配信する必要があり、以下の課題がありました。

• 動画と遷移先URLが別メッセージとなり、関連性が伝わりにくい
• 動画を見ずに遷移できてしまう
• LINE公式アカウントマネージャーで配信できる
• リッチビデオメッセージとは見え方が異なる

なお、リッチビデオメッセージの配信機能自体はLINEヤフー社から提供されていないため、今回はFlexMessageによる疑似実装となります。

ご利用方法

１．「会話を追加」する際に「リッチビデオメッセージ」の追加を行う
２．「設定」ボタンから、動画・リンク先テキスト・リンク先URLを指定

メッセージ配信のほか、ミニアプリ操作中のメッセージや自動応答にもご利用いただけます。

＜anybot管理画面（会話を追加する画面）＞

＜詳細設定画面＞

LINE公式アカウントマネージャーのリッチメッセージに対応

LINE公式アカウントマネージャーのリッチメッセージと同様に、1枚の画像に最大28種類のタップエリアパターンを設定できるようになりました。タップエリアのごとに、以下のアクションを設定できます。

• Webサイトへの誘導
• ミニアプリへの誘導
• 次のメッセージの送信 など

「aggregation units」機能による閲覧数・クリック数の効果測定も可能です。

開発の背景

従来の「イメージマップ」では画像全体が1つのタップエリアとなる仕様のため、1枚の画像から複数のWebページへ誘導できず、コミュニケーションの自由度に課題がありました。

ご利用方法

１．「会話を追加」する際に「リッチメッセージ」の追加を行う
２．「設定（刷毛マーク）」クリックし、配信する画像、テンプレート選択でタップエリアの指定、タップエリアのラベルを設定
３．各タップエリアのアクション(リンク遷移・メッセージ送信など)を設定

メッセージ配信のほか、ミニアプリ操作中のメッセージや自動応答にもご利用いただけます。

＜anybot管理画面での設定（会話を追加する画面）＞

＜anybot管理画面での設定（リッチメッセージの設定）＞

＜タップエリアのアクション設定＞

注目すべき修正と改善

• アスペクト比を変更すると、カルーセル画像の一部が欠ける可能性がある際、警告（ワーニング）を表示する機能を追加しました
  
• LINE公式アカウントマネージャーのオーディエンスを利用した配信（ナローキャスト配信）時にも開封数や開封率を確認できるようにしました
• プレビュー時に画像が画像のサイズによって見切れてしまうことがあるため、修正しました
• 順番待ちリストで表示されるユーザー名の不具合を修正しました
• ミニアプリの画面出し分け時に「会話」を指定した場合に、メッセージが配信できない不具合を修正しました
• ナローキャスト配信の失敗時に、当該履歴が「配信エラー」タブのリストに反映されない不具合を修正しました
  
• Botの利用者設定時に表示される候補者の表示ロジックを修正しました
• 予約店舗サービスにて、権限の問題から「店舗管理者」が店舗設定編集画面にアクセスできない不具合を修正しました
• 配信エラー発生時、迅速な対応のため弊社内通知ツールへ即時アラートを飛ばす仕組みを導入しました
  
• メインデータベース（Elasticsearch）の速度改善を行いました。