CRM・顧客管理

Flex Message Editor Anybot ID 連携

【使い方ガイド】CS Management System 利用マニュアル

チャット上に送信された画像・動画をもとに接客対応が可能に

TONARIWA IDとの紐付き

ユーザのチャット最終訪問表記をanybot WEB版と公式アプリで統一

自動応答メッセージがanybot管理画面で表示可能に

「ユーザ」と「チャット」にて長文を送る際にスクロール対応

ミニアプリ経由で入ったユーザデータのタグ対応

「ユーザ」及び、「チャット」画面に送信したメッセージの送信者の名前表示問題

チャット画面から返信の管理者名表示

「ユーザ」画面のコメント機能追加

会話フローで作成した定型文の編集

ユーザを手動で新規追加できるようになりました。

ユーザ一覧に店舗情報及び来店予約日表示

LINEやWEBチャット問い合わせや営業フォローアップのユーザをブックマーク

LINE Stampを送信できるようになりました

CRM：LINE公式アカウントのLINEチャット機能をanybotで行う方法

CRM , web経由のやり取りも基本情報もないユーザをデフォルトで非表示に変更